PRODUTO 04 · ATENDIMENTO PRIORITÁRIO

Resposta Técnica a Sinistros Industriais

Atendimento técnico para preservar evidências, documentar danos, definir ensaios e investigar a causa de incidentes que afetam ativos, instalações, sistemas e continuidade operacional.

PRIMEIRAS HORAS

Preservar antes de reparar

Intervenções emergenciais podem ser indispensáveis, mas descarte de componentes, limpeza, desmontagem ou alteração do local podem eliminar evidências relevantes.

Antes de modificar o cenário, registre, identifique, isole e preserve os itens envolvidos sempre que as condições de segurança permitirem.

Incidentes atendidos

  • incêndios de possível origem elétrica
  • danos por sobretensão ou transitórios
  • falhas de transformadores, motores e painéis
  • queima de equipamentos eletrônicos
  • falhas de automação, controle ou comunicação
  • interrupções e perdas de produção
  • danos em sistemas críticos
  • divergências com seguradora, fabricante ou fornecedor
PRODUTO 04

Resposta Técnica a Sinistros Industriais

Atendimento estruturado para transformar um incidente em evidências organizadas, hipóteses testáveis e uma conclusão tecnicamente defensável.

Solicitar avaliação de escopo

Entregáveis

  • orientação para preservação de evidências
  • inspeção inicial
  • documentação dos danos
  • análise preliminar
  • definição de ensaios
  • investigação da causa
  • estimativa da extensão técnica dos danos
  • laudo conclusivo
  • suporte em reuniões com seguradora, fornecedor ou jurídico

Público

IndústriasMineradorasSeguradoras e reguladorasEmpresas seguradasFabricantes e fornecedoresDepartamentos jurídicos
FLUXO DE RESPOSTA

Do acionamento à conclusão

01

Orientação inicial

Segurança, isolamento, registro e preservação.

02

Inspeção

Danos, contexto, componentes e evidências.

03

Investigação

Histórico, ensaios, hipóteses e nexo causal.

04

Suporte

Laudo, reuniões e esclarecimentos técnicos.

Um sinistro exige rapidez sem perder o rigor técnico

Apresente o evento, a situação atual do local e as medidas já adotadas. A IFC orienta a preservação e define o plano inicial de trabalho.

Solicitar atendimento prioritário